{"id":97988848,"date":"2018-07-25T15:37:41","date_gmt":"2018-07-25T18:37:41","guid":{"rendered":"http:\/\/acrimat.org.br\/portal\/?p=97988848"},"modified":"2018-07-25T15:37:41","modified_gmt":"2018-07-25T18:37:41","slug":"desafios-do-agro-na-era-digital-novo-consumidor-e-novos-mercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acrimat.org.br\/portal\/desafios-do-agro-na-era-digital-novo-consumidor-e-novos-mercados\/","title":{"rendered":"Desafios do agro na Era Digital: novo consumidor e novos mercados"},"content":{"rendered":"

O agroneg\u00f3cio no Brasil passa por um momento \u00fanico. Est\u00e1 em voga. Tanto \u00e9 que tem presen\u00e7a di\u00e1ria em rede nacional e ainda dizendo que o \u201cagro \u00e9 tudo!\u201d. Mas \u00e9 muito mais que essa propaganda. Uma publica\u00e7\u00e3o recente da Esalq (USP), divulgada em abril deste ano, apontou que o n\u00famero de startups no Brasil ligados ao agro passou de 200 empresas. J\u00e1 em Israel, para efeito comparativo, o n\u00famero de startups nesse setor superou a marca de 500 empresas. N\u00e3o \u00e9 por acaso que Israel \u00e9 l\u00edder na produtividade da pecu\u00e1ria de leite e tamb\u00e9m tem despontado no uso de intelig\u00eancia artificial nas lavouras.<\/p>\n

Novo consumidor<\/strong><\/p>\n

Vivemos em um novo tempo no quesito mudan\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es interpessoais e na rela\u00e7\u00e3o das pessoas com empresas e com produtos\/servi\u00e7os. O n\u00edvel de exig\u00eancia do consumidor atingiu \u00edndices surpreendentes. S\u00e3o in\u00fameros os casos de consumidores que gravam v\u00eddeos ou depoimentos com experi\u00eancias extraordin\u00e1rias ou p\u00e9ssimas de produtos. E o alcance dessas publica\u00e7\u00f5es \u00e9 assustador, for\u00e7ando respostas r\u00e1pidas e efetivas por parte das empresas envolvidas na tentativa de atenuar os efeitos danosos \u00e0 marca.<\/p>\n

N\u00e3o obstante a isso, o novo consumidor est\u00e1 conectado (e isso tende a aumentar cada vez mais). A necessidade de permanecer conectado equivale a necessidade de luz el\u00e9trica nos tempos passados, a busca por alimentos mais saud\u00e1veis, a preocupa\u00e7\u00e3o com as quest\u00f5es ambientais, a destina\u00e7\u00e3o seletiva do lixo, a pr\u00e1tica de atividade f\u00edsica e v\u00e1rios outros aspectos que caracterizam \u201co novo consumidor\u201d.<\/p>\n

O consumidor est\u00e1 com \u201co poder do acesso a informa\u00e7\u00e3o\u201d e exigir\u00e1 cada vez mais. Garantir a rastreabilidade e a seguran\u00e7a alimentar tornaram-se exig\u00eancias do consumidor, levando os \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos a exigirem cada vez mais, por for\u00e7a de lei, \u201ctranspar\u00eancia e clareza\u201d das informa\u00e7\u00f5es no r\u00f3tulo dos produtos. O consumidor monitora tudo, comenta e muitas vezes compartilha em suas redes de relacionamentos.<\/p>\n

Esse novo consumidor exige novos modelos de neg\u00f3cios (produtos e servi\u00e7os) e a\u00ed h\u00e1 um leque de possibilidades. Sua empresa est\u00e1 pensando em novos mercados ou novos neg\u00f3cios com base digital? Tem sido cada vez mais comum relatos de clientes dizendo que n\u00e3o sabem qual foi a \u00faltima vez que esteve numa loja f\u00edsica de supermercado. Ainda acrescentam em tom provocativo: \u201cminhas lojas e produtos preferidos est\u00e3o no meu smartphone\u201d; \u201cir ao supermercado \u00e9 perda de tempo\u201d ou ainda, \u201cgosto de receber as compras em casa, sem ter que carregar sacolas\u201d.<\/p>\n

A primeira observa\u00e7\u00e3o importante \u00e9 que esse novo consumidor tamb\u00e9m est\u00e1 dentro das organiza\u00e7\u00f5es. Isso mesmo. Seja na lideran\u00e7a de startups na condi\u00e7\u00e3o de empreendedor ou provocando mudan\u00e7as disruptivas dentro de outras organiza\u00e7\u00f5es. Inclusive, quando n\u00e3o encontram ambientes favor\u00e1veis a criatividade e com desafios, n\u00e3o permanecem. A segunda observa\u00e7\u00e3o diz respeito a inquieta\u00e7\u00e3o dos gestores, no sentido de entender tudo que est\u00e1 acontecendo no mercado e ao mesmo tempo, preparar sua organiza\u00e7\u00e3o para os novos desafios da \u201cEra Digital\u201d.<\/p>\n

Modismos ou enxurrada tecnol\u00f3gica?<\/strong><\/p>\n

H\u00e1 uma lista intermin\u00e1vel de termos e tecnologias que est\u00e3o na \u201cmoda\u201d, com destaque para algumas, a come\u00e7ar por Agricultura 4.0, Pecu\u00e1ria 4.0, Ind\u00fastria 4.0, Log\u00edstica 4.0, Big Data, Omni-Channel, Machine Learning, Customer Experience, Streaming Data, ChatBot, DevOps, Micro-service e Digital Transformation. Na pr\u00e1tica o que est\u00e1 acontecendo \u00e9 uma enxurrada de inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas em hardware, software e servi\u00e7os, possibilitando e promovendo uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o no mundo dos neg\u00f3cios e na vida das pessoas, como ocorreu na cl\u00e1ssica \u201cRevolu\u00e7\u00e3o Industrial\u201d na Europa nos s\u00e9culos 18 e 19.<\/p>\n

Em outras palavras, a inquieta\u00e7\u00e3o dos gestores se deve ao tamanho do desafio de estruturar e liderar nas organiza\u00e7\u00f5es as mudan\u00e7as necess\u00e1rias para superar esses desafios. Se h\u00e1 gestores tranquilos diante de tal cen\u00e1rio, \u00e9 bem prov\u00e1vel que n\u00e3o tenham visualizado os impactos gerados pela tecnologia e, principalmente, o que est\u00e1 por vir. A exemplo disso, acompanhamos nos \u00faltimos 15 anos o aumento significativo do papel dos profissionais de TI dentro das empresas, ganhando espa\u00e7o, poder e ramifica\u00e7\u00f5es em todas as \u00e1reas de neg\u00f3cio. Arrisco dizer que toda empresa num futuro breve ter\u00e1 base digital. O profissional do futuro ser\u00e1 multidisciplinar.<\/p>\n

Os profissionais de TI precisam superar o estigma de \u201cmuito reservados\u201d, \u201csegregados numa sala fechada\u201d, \u201cjarg\u00e3o estritamente t\u00e9cnico\u201d e outros. Se quiserem ocupar cargos de lideran\u00e7a, ter\u00e3o que desenvolver novas habilidades, sobretudo de ouvir o cliente interno, cliente externo, desenhar cen\u00e1rios, tangibilizar suas ideias e propostas de solu\u00e7\u00e3o, pois ser\u00e1 necess\u00e1rio interagir com pessoas de diversos perfis nas mais variadas \u00e1reas de neg\u00f3cios, o tempo todo.<\/p>\n

Por onde come\u00e7ar a jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital na sua empresa? Quem deve liderar esse movimento? Quem deve participar das discuss\u00f5es? H\u00e1 um caminho ou caminhos nesse processo? Qual o papel das pessoas nos novos modelos de neg\u00f3cios? As pessoas da sua empresa est\u00e3o preparadas para esse processo? Note que s\u00e3o indaga\u00e7\u00f5es amplas que refor\u00e7am a necessidade de um \u201cplano de v\u00f4o\u201d, com base na an\u00e1lise de cen\u00e1rios, entrevistas, observa\u00e7\u00f5es, mapeamento de processos, avalia\u00e7\u00e3o de pessoas em suas respectivas fun\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de maturidade das tecnologias usadas nas empresas, mapeamento de GAPs e defini\u00e7\u00e3o de um norte, com a\u00e7\u00f5es de curto, m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n

Uma express\u00e3o inc\u00f4moda e muito comum: como n\u00e3o pensei nisso antes!<\/strong><\/p>\n

As reflex\u00f5es propostas acima comp\u00f5em um mix de a\u00e7\u00f5es no processo da Transforma\u00e7\u00e3o Digital. A \u00fanica certeza \u00e9 que n\u00e3o se trata de algo simples de fazer, m\u00e1s \u00e9 necess\u00e1rio \u00e0 sobreviv\u00eancia do neg\u00f3cio, sob o risco da obsolesc\u00eancia, como foi o caso de muitas marcas lend\u00e1rias e conceituadas que desapareceram.<\/p>\n

\u00c9 preciso estruturar um Plano com as diretrizes de forma a entender o cen\u00e1rio atual e projetar o cen\u00e1rio futuro. Quem n\u00e3o agir proativamente no sentido de construir o futuro, ser\u00e1 coadjuvante de um futuro criado por terceiros. Quem nunca expressou: Eu deveria ter pensando nisso antes! H\u00e1 tamb\u00e9m aqueles que at\u00e9 pensaram, mas n\u00e3o foram ousados o suficiente para arriscar na implementa\u00e7\u00e3o de suas ideias. Sem um esfor\u00e7o coordenado de pensar o futuro, a empresa incorre no erro de tomar decis\u00f5es pontuais, aleat\u00f3rias e de curto prazo, sem qualquer reflexo no posicionamento estrat\u00e9gico da empresa para os desafios da era digital.<\/p>\n

No Brasil, h\u00e1 v\u00e1rios desafios para o agro crescer e ocupar novos patamares na era digital. Se voc\u00ea atua no agro, recomendo a leitura dois t\u00f3picos a seguir, como forma contextualiza\u00e7\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica das a\u00e7\u00f5es de Transforma\u00e7\u00e3o Digital \u201cdentro da porteira\u201d, no campo.<\/p>\n

A crescente demanda por alimentos devido ao aumento da popula\u00e7\u00e3o mundial tem gerado uma verdadeira corrida na busca pelo aumento da produ\u00e7\u00e3o. De um lado a busca por melhoramento gen\u00e9tico tem agitado o setor de pesquisas. Do outro a busca por uma melhor gest\u00e3o das atividades no campo, desde o plano de plantio at\u00e9 a gest\u00e3o da produtividade por \u00e1rea plantada. Isso passa por investimentos em maquin\u00e1rios sofisticados, estudos de variabilidade do solo, qualifica\u00e7\u00e3o profissional, dentre outros.<\/p>\n

Na pecu\u00e1ria ocorre algo similar, sobretudo na busca pelo DNA perfeito, por meio de estudos detalhados da gen\u00e9tica do rebanho, nas respectivas ra\u00e7as, visando identificar a sua adequa\u00e7\u00e3o para cada regi\u00e3o do Pa\u00eds. Por exemplo, uma vaca da ra\u00e7a holandesa est\u00e1 \u201cem casa\u201d na regi\u00e3o de Castro (PR), ao passo que essa mesma ra\u00e7a estaria extremamente desconfort\u00e1vel no Sul da Bahia. Mesmo que nessa regi\u00e3o ocorram chuvas regulares por conta da Zona da Mata, as temperaturas s\u00e3o altas, se comparado com o estado do Paran\u00e1. Isso implica diretamente na produtividade do rebanho.<\/p>\n

Nota-se a import\u00e2ncia desses estudos para indicar a ra\u00e7a mais adequada (holandesa, nelore, jersey, girolando, guzer\u00e1, angus e outros), a depender da finalidade (bovinocultura de corte ou leite). Esses s\u00e3o apenas alguns exemplos dos desafios no campo, naquilo que \u00e9 chamado de desafios \u201cdentro da porteira\u201d.<\/p>\n

Por fim, e para reflex\u00e3o sobre a necessidade de diminuir a dist\u00e2ncia entre produtor e o consumidor, veja o resultado de uma pesquisa realizada nos EUA:\u00a0\u201cPara milh\u00f5es de americanos, vacas marrons produzem leite achocolatado\u201d, assim foi revelado em uma pesquisa divulgada pelo jornal \u2018Washington Post\u2019 (2017), mostrando que 7% dos entrevistados acreditam que essa seja a origem do leite achocolatado. Isso significa que 16,4 milh\u00f5es de pessoas no pa\u00eds n\u00e3o sabem que se trata de um produto industrializado, feito com leite, chocolate e a\u00e7\u00facar. O levantamento tamb\u00e9m mostrou que os americanos n\u00e3o sabiam informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas sobre agricultura e pecu\u00e1ria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201cPara milh\u00f5es de americanos, vacas marrons produzem leite achocolatado\u201d, assim foi revelado em uma pesquisa divulgada pelo jornal ‘Washington Post’ (2017), mostrando que 7% dos entrevistados acreditam que essa seja a origem do leite achocolatado. Isso significa que 16,4 milh\u00f5es de pessoas no pa\u00eds n\u00e3o sabem que se trata de um produto industrializado, feito com leite, chocolate e a\u00e7\u00facar<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":97985471,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,1],"tags":[],"class_list":["post-97988848","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-noticia"],"yoast_head":"\nDesafios do agro na Era Digital: novo consumidor e novos mercados - Acrimat<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/acrimat.org.br\/portal\/desafios-do-agro-na-era-digital-novo-consumidor-e-novos-mercados\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Desafios do agro na Era Digital: novo consumidor e novos mercados - Acrimat\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u201cPara milh\u00f5es de americanos, vacas marrons produzem leite achocolatado\u201d, assim foi revelado em uma pesquisa divulgada pelo jornal 'Washington Post' (2017), mostrando que 7% dos entrevistados acreditam que essa seja a origem do leite achocolatado. 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